Gérer ses émotions : Développez votre intelligence émotionnelle
« Nos émotions ne sont ni bonnes ni mauvaises, elles sont simplement de l’information. » – Daniel Goleman
As-tu déjà ressenti une vague de colère submergeant ta capacité à réfléchir clairement ? Ou peut-être une anxiété paralysante qui t’empêche d’agir ? Les émotions, ces forces intérieures parfois tumultueuses, jouent un rôle crucial dans notre vie quotidienne. La gestion des émotions, ou l’art de les comprendre et de les canaliser, est une compétence essentielle pour naviguer dans les méandres de la vie avec sérénité et succès. Dans cet article, je te propose d’explorer l’univers fascinant des émotions et de découvrir comment les gérer efficacement. À l’aide des des travaux de Daniel Goleman, auteur de référence sur l’intelligence émotionnelle, nous aborderons les points les plus importants, à savoir comprendre ce qu’est une émotion, à quoi elle sert, comment la comprendre et comment la gérer.
Prête ?
Alors on y va !
Une émotion, qu'est-ce que c'est ?
Selon Wikipédia, une émotion est une expérience psychophysiologique complexe et intense de l’état d’esprit d’un individu animal liée à un objet repérable lorsqu’il réagit aux influences biochimiques et environnementales.
Imagine une vague qui te traverse, intense et soudaine. C’est une émotion ! Un mélange de sensations physiques (ton cœur qui bat vite, ta respiration qui s’accélère), de pensées qui te traversent l’esprit (« C’est un serpent ! Il est dangereux ! Je dois fuir ! »), d’expressions faciales (tu fronces les sourcils, tu ouvres grand les yeux), de gestes (tu te recules, tu cries) et de ressentis (tu ressens de la peur).
C’est ça une émotion : une expérience qui te touche à la fois dans ton corps, ton esprit et ton comportement.
Ces émotions peuvent être agréables (joie, amour, bonheur) ou désagréables (tristesse, colère, peur). Mais même les émotions désagréables.
Il existe six émotions primaires, universelles et innées :
- La joie: Tu ressens du plaisir et de la satisfaction. C’est le signe que tu apprécies ce qui se passe.
- La tristesse: Tu ressens de la peine et du chagrin. C’est le signe que tu as subi une perte ou que tu es déçu.
- La colère: Tu ressens de la frustration et de l’agressivité. C’est le signe que tu te sens menacé ou injustement traité.
- La peur: Tu ressens de l’appréhension et de l’anxiété. C’est le signe que tu perçois un danger.
- L’amour: Tu ressens de l’affection et de la tendresse. C’est le signe que tu te sens lié à une autre personne.
- Le dégoût: Tu ressens une aversion pour quelque chose. C’est le signe que tu trouves quelque chose de repoussant.
À quoi servent nos émotions ?
Loin d’être de simples réactions subjectives, nos émotions jouent un rôle crucial dans notre survie et notre bien-être. Elles nous préparent à l’action, nous guident dans nos décisions et influencent nos interactions sociales. Découvrons ensemble les surprenants avantages de chaque émotion :
La colère :
- Force et énergie: La colère afflue le sang vers les mains et les muscles, nous préparant à frapper ou à nous défendre. L’adrénaline libérée booste notre énergie pour une action vigoureuse.
- Assertivité et protection: La colère nous donne la force de dire « non » et de fixer des limites saines. Elle nous permet de nous protéger des situations néfastes et de faire respecter nos droits.
La peur
- Fuite et protection: La peur dirige le sang vers les jambes, nous préparant à fuir un danger. Le visage pâlit et le corps se fige pour nous laisser le temps de choisir la meilleure stratégie : fuir ou se cacher.
- Vigilance et prudence: La peur nous incite à la prudence et nous permet d’éviter les situations dangereuses. Elle aiguise nos sens et nous rend plus attentifs aux menaces potentielles.
Le bonheur
- Énergie et motivation: Le bonheur stimule le centre cérébral qui inhibe les sentiments négatifs et augmente l’énergie disponible. L’enthousiasme et la motivation nous poussent à accomplir des tâches avec plus d’ardeur et de créativité.
- Récupération et bien-être: Le bonheur procure un repos général à l’organisme, favorisant la récupération des effets du stress et des contrariétés. Cet état de bien-être renforce notre système immunitaire et notre santé mentale.
L’amour et la tendresse
- Calme et contentement: L’amour et la tendresse déclenchent une réponse parasympathique, l’inverse de la réaction de combat-fuite. Le corps se calme, s’apaise et se prépare à la coopération et à l’intimité.
- Lien et connexion: Ces émotions favorisent la création de liens durables et nourrissants avec les autres. Elles nous permettent de ressentir de l’empathie, de la compassion et de l’affection.
Nuance et complexité
Contrairement aux idées reçues, il n’existe pas d’émotions purement « négatives ». Chaque émotion possède une utilité et nous guide dans des situations spécifiques.
➡️ Découvre mon article sur les émotions négatives, celles qui n’existent pas !
La naissance d'une émotion
1. Le déclencheur
Tout commence par un stimulus, interne ou externe, qui interpelle notre cerveau. Ce stimulus peut être un événement (une dispute), une pensée (un souvenir douloureux), une sensation physique (une douleur) ou une perception sensorielle (une odeur).
2. L’évaluation cognitive
Le cerveau analyse ensuite le stimulus et lui attribue une signification. Cette évaluation est influencée par nos expériences passées, nos croyances et nos valeurs. C’est à ce stade que l’émotion prend forme.
3. La réponse émotionnelle
L’évaluation cognitive déclenche une cascade de réactions physiologiques et comportementales. Le système nerveux autonome active la réponse « combat-fuite » (peur, colère) ou « repos-digestion » (calme, bonheur).
4. Le ressenti subjectif
L’ensemble de ces réactions produit le sentiment subjectif de l’émotion. On ressent alors de la joie, de la tristesse, de la colère, de la peur, etc.
5. L’expression et la communication
L’émotion s’exprime ensuite par des mimiques faciales, des gestes, des paroles et des actions. Cette expression permet de communiquer l’émotion aux autres et de les influencer.
Et si les émotions pouvaient être intelligentes ?
Le concept d’émotions intelligentes a été développé par Peter Salovey et John Mayer en 1990. Ils définissent l’intelligence émotionnelle comme la capacité à :
- Percevoir ses propres émotions et celles des autres.
- Comprendre les causes et les conséquences des émotions.
- Utiliser ses émotions de manière efficace pour atteindre ses objectifs.
Solvay a contribué à la recherche sur l’intelligence émotionnelle en s’intéressant à ses applications dans le monde du travail. Ils ont notamment développé des programmes de formation pour aider les managers à développer leurs compétences émotionnelles.
Les cinq composantes de l’intelligence émotionnelle selon Solvay
- La conscience de soi émotionnelle: Capacité à identifier et à nommer ses propres émotions.
- La maîtrise de soi: Capacité à gérer ses émotions de manière saine et constructive.
- L’empathie: Capacité à comprendre et à partager les émotions des autres.
- Les compétences sociales: Capacité à communiquer et à interagir efficacement avec les autres.
- L’adaptation au stress: Capacité à gérer les situations stressantes de manière efficace.
Les avantages de l’intelligence émotionnelle
- Meilleure gestion du stress
- Meilleure communication
- Relations plus saines
- Meilleure performance au travail
- Meilleure santé mentale et physique
Développer son intelligence émotionnelle
- Apprendre à identifier ses émotions
- Apprendre à gérer ses émotions de manière saine
- Développer son empathie
- Développer ses compétences sociales
- Apprendre à gérer le stress
Gérer ses émotions : les astuces
Apprendre à se connaitre
La première étape pour gérer ses émotions est de se connaître soi-même. Cela implique de comprendre ses propres réactions émotionnelles, ses forces et ses faiblesses, ainsi que ses valeurs et ses besoins.
Mes idées d’exercices pour apprendre à se connaitre :
1. Introspection:
- Prends le temps de réfléchir à tes valeurs, tes passions, tes objectifs et tes rêves.
- Qu’est-ce qui te rend heureux, triste, en colère ou frustré ?
- Quelles sont tes forces et tes faiblesses ?
2. Journal intime:
- Écris tes pensées et tes sentiments dans un journal intime.
👉Cela t’aidera à identifier tes émotions et à comprendre tes réactions.
3. Analyse de personnalité:
- Passe des analyses personnalité comme le Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) ou le bilan Ennéagramme.
👉Ces sortes de tests peuvent te donner un aperçu de ta personnalité et de tes traits de caractère.
4. Expériences nouvelles:
- Sors de ta zone de confort et essaie de nouvelles choses.
👉Cela te permettra de découvrir de nouveaux aspects de ta personnalité et de tes capacités.
5. Ecrire une lettre à toi-même:
- Imagine que tu écris une lettre à ton futur « toi ».
- Que dirais-tu de ta personnalité, tes valeurs et tes aspirations ?
6. Fixe toi des objectifs:
- Qu’est-ce que tu veux accomplir dans ta vie ?
- Quels sont tes objectifs personnels et professionnels ?
7. Demander de l’aide:
- Si tu as du mal à te connaître, n’hésite pas à demander de l’aide à un professionnel comme un coach !
Identifie tes émotions
Prends le temps de nommer tes émotions et d’observer les sensations physiques et les pensées qui les accompagnent. Un journal émotionnel peut t’aider à les identifier et à comprendre les réactions qui en découlent.
Attarde toi sur toutes les sensations qu’elles soient visuelles, auditives, gustative, olfactives ou kinesthésiques (interne et externe). Interne, c’est à l’intérieur de toi. Externe, c’est physique.
Accepte tes émotions
La première étape pour gérer ses émotions est de les accepter. Cela signifie les reconnaître, les nommer et les observer sans jugement. Il est important de comprendre que toutes les émotions sont légitimes et ont une raison d’être. N’essaie pas de refouler ou de minimiser les émotions désagréables comme la tristesse, la colère ou la peur. Accueille-les simplement comme une partie naturelle de l’expérience humaine.
Exprime tes émotions
Exprimer ses émotions est tout aussi important que de les accepter. Tu peux le faire en parlant à une personne de confiance, en écrivant dans un journal intime, ou en pratiquant des activités créatives comme la peinture, la musique ou la danse. Exprimer tes émotions t’aidera à les comprendre et à les gérer de manière plus efficace.